东瓯,辰星大楼,携程旅行网总部。
“翟总,您叫我?”
“沈总,坐!”
年初为宋辰生下一对双胞胎,原本身材本就丰满有肉的翟悦多了几分丰腴,腰部也有了一点赘肉。后来坚持产后运动,又从文怡贤那里学了瑜伽之后,好不容易才将自己的身材恢复到产前的丰满匀称,只是原本千娇百媚的气质添了几分母性的温柔温和。
尽管如此,CTO首席技术官沈鹏见到她时仍然能感受到她温和语气下的强势和果敢,就像她妹妹小翟一样,让人凛然不敢冒犯。
早在去年年末,公司上下便盛传大小翟将会被老板带到美国去担任要职,消息传得有板有眼,连大小翟可能担任的职务都有了落实的地方。
但是,在沈鹏这样能参与核心决策的高层看来,翟悦即将离任“前程旅行网”的CEO或许是一定的,可要说到具体的职位,那根本就是没影的事情。直到目前,宋辰都没有透出半点口风,当然不排除他的女人已经心中有数,但是相对于他们这些“外人”来说,任何的猜测都是不靠谱的。
“沈总,有些事情相信你也知道了,最迟年中,我就要跟董事长去美国!”翟悦穿着一套西服正装,靠坐在旋转椅上表情肃穆,“在那之前,我需要将公司的一些事情交代一下!”
“翟总请示下!”
“示下没有,倒是有一些事情要跟你谈一谈!”翟悦微微一笑。说道,“沈总。你的技术部门目下有多少人?”
提起这个,沈鹏的表情多少有些尴尬,甚至还有一肚子气。
携程旅行网听起来就像是互联网企业,实质上,任何关注这家公司的人都会明白一件事:携程这个公司其实打宋辰着手创建的一开始,就是一个披了“互联网”外衣的旅游企业。
在当时,开发一个网站就自诩是“互联网企业”的公司比比皆是,因为如果不披这张皮。他们就很难融到大规模的资本——在纳斯达克泡沫破灭之前,一纸商业计划书就可以融到资是客观存在的事实,那个年代是如此得疯狂,又是如此得不可思议:你只要说我的事和互联网有关,就有可能会融到资,但如果和互联网无关,基本上鲜有什么风险投资会青睐你。
可以直白无误地说。宋辰正是借了这个势,才引来了红杉资本的青睐,于是携程旅行网在不依靠宋辰的增资下有了更多资本投资呼叫中心,招聘更多的地面推广团队拓展全国各地市场。
三年以来,携程旅行网的地面销售队伍已经多大四五千的规模,不但充斥在一线城市的机场、火车站、客运中心等地。也为他们在二三线城市的扩张打下了坚实的接触,而携程的直接竞争对手E龙的市场推广团队至今还没超过一千人。
相比起市场运作部门的意气风发,甚至没有底线的膨胀扩张,当初从百度技术开发部门转任携程的沈鹏则落魄许多了,整个技术部门就区区三四十多人。一部分负责与辰星软件一起研发IT信息系统,另部分负责这些系统的运营和维护。
面对翟悦的问题。沈鹏正想一股脑地吐露出来,但是他不是底层那些通常意义上的屌丝,而是站立在整个产业中上层以上的IT精英,撒泼怨怼这样的事情他是做不出来的。
所以,沈鹏一边飞快地思索翟悦此次叫他来的目的,一边不急不缓地说道:“有将近四十个人!”
“四十人……”翟悦稍稍一顿,随后颔首道,“沈总,你觉得携程目前最大的问题是什么?”
“最大的问题?”眼中精光一闪,沈鹏小心翼翼地说道,“我们公司在99年底IPO的巨大成功,不但帮助我们公司获得了巨大的名声和影响力,也极大改善了公司的财政压力。只是,去岁加大对辰星如家的投资之后,再加上地面推广队伍的膨胀,巨大的财务支出拖累了整体盈利,也直接导致美国投资者对我们的抱怨和不理解!”
翟悦听了不置可否,只是鼓励地追问道:“你继续说!”
沈鹏精神一振,接着说道:“诚然,我们公司主要利润来源是呼叫中心和机票分销业务创造的,继续增加地面推广队伍有其重要意义,但是我却对辰星如家这个项目并不看好!不看好的原因不是辰星如家无法带来利润,而是这个项目分散了我们的经历,直营式的投资又导致我们深陷在资本漩涡中,最重要的是一点,我们过深地涉足酒店资源必然导致其他酒店业主对我们公司的疑虑……”
辰星如家这个项目不是翟悦的主意,而是宋辰的意志,但毕竟是翟悦亲手认可并推动的,同时她也是辰星如家的股东……看了一眼翟悦,见她带着温和的微笑并不生气,沈鹏松了一口气:“总得来说,投资辰星如家与我们而言有些得不偿失!”
翟悦盈盈笑道:“真是难得,我一直认为沈总是技术性人才,却对资本层面也有不俗的见解!”
沈鹏脸一红,干笑道:“倒也不完全是我个人的意思,一方面是从报纸上得来的片面消息,另一部分也是华尔街那边的反对借口,我虽然是搞技术的,但这些消息我还是知道的!”
点点头,翟悦沉吟道:“‘水泥鼠标”这个模式,是董事长为携程旅行网打造的商业模式,而不是像美国travelcity、Priceline之类的在线旅游服务网站,原因是什么,沈总您应该心中有数!”
沈鹏听了若有所思地说道:“市场规模?”
翟悦颔首道:“不错,市场规模!去年的互联网人数虽然还没有统计出来,但是想来不会超过2000万人,以这样的人口数量,哪怕我们携程有1的市场渗透率,也只有20万人!以这样的市场规模,如何能帮助携程旅行网打开局面?董事长目光如炬,一眼便看到了关键所在,所以携程旅行网目前的利润是占据了总收入85的呼叫中心,而不是在线预订,这个道理,沈总您应该有数!”
沈鹏当然心中有数,但也正因为如此才会感到十分沮丧,尽管明面上他能参加所有高层会议,但是在代表公司核心决策的时候,他有被边缘化的危险。
权力是男人的第二生命,也正因为如此,哪怕他获得再多的期权奖励也是弥补不了的。
事实如此,可沈鹏作为一个纯粹的技术精英也只能不甘心地悻悻道:“董事长说过‘鼠标’和‘水泥’要并重发展,携程现在的策略是加大对水泥的投资,将来不免有线下过重的嫌疑……”
翟悦见状露出释然的微笑,不轻不重地提醒道:“你的技术部门虽然人数不多,但是每年投入的研发和采购预算可不少啊,沈总!”
携程旅行网的研发是有关IT信息软件的持续投入,这里面包括与辰星软件合作开发的EPR系统和子单元;而采购预算则除了电信设备、带宽等的投资,还包括向兄弟公司购买流量等用途,每年也有数百万的投入,并且以每年百分之十几的速度增长,成本极高,甚至超过了携程地面推广团队的薪酬成本——后世一家大型企业在IT信息软件的投资动则数千万数亿人民币可不是开开玩笑的。
沈鹏讪讪一笑,但是心里并不服气,毕竟账目可不是这么算的。
“当然,我们公司从当初的轻资产偏向于现在的重资产虽然有不得已的考虑,但是从长远来看,对于携程的将来并没有好处!”翟悦微微一顿,道出了今日请沈鹏来的目的,“董事长闲暇的时候曾与我提起过这方面的担忧,原本我打算过几年再考虑这个问题,现在我既然调任在即,所以有必要先做一份铺垫,也算是为将来公司转型打好伏笔吧!”
沈鹏挑了挑眉宇,几乎下意识地问道:“董事长的意思是加大对IT信息的投入吗?”
“这是一方面!”翟悦略一沉吟,说道,“另一方面,携程旅行网也有必要参考美国在线旅游公司,加大在线服务技术的权重,再必要的情况下……我们可以通过并购的方式涉足国际市场,比如travelcity,这家公司在国际OTA在线旅游社执牛耳的企业,与我们携程在中国的地位相当!不过,董事长却十分青睐Priceline,因为这家公司开发的‘NameYourOwnPrice’用户定价这个产品和专利对于我们携程旅行网有很大的帮助!”
并购?现在?要知道携程旅行网自从推出辰星如家这个项目之后就被华尔街那群衣冠楚楚的绅士们抨击至今,携程的股票接连受挫,可董事长的回应更加霸气:先生女士们,你们可以套现离场了!(