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第百七十三章 一个人的征程

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  熹微的晨光透过窗缝照进屋子,林瑶揉着惺忪的睡眼,起床了。

  新的一周又开始了。

  林瑶经过3号楼时,微不可察地叹了口气。

  转眼已是五月初,距离秦容泽离开已有三个月,她也有整整三个月没有秦容泽的消息了。

  周六那天晚上,她在胭脂里遇到梁凯文,并且想尽办法从他那里套了点话。

  梁凯文和她说了不少,可惜他说的那些似乎半真半假,实际有用的信息不多。

  不过,有一点是明确的,秦容泽已经回过杭州,而今他又去了其他地方。

  或许是因为太过匆忙,秦容泽甚至没来得及和她联系。

  林瑶魂不守舍地回到朝阳小区,之后她就一直恍恍惚惚、浑浑噩噩。

  林瑶不知道别人是怎么谈恋爱的,但她可以确定,绝不是像她和秦容泽这样,几个月见不到面,也没有对方的任何消息。

  这样真的能算谈恋爱吗?

  他们这种算不算还没有真正开始就夭折的恋情?

  当一个女人坠入爱,就会变得卑微,譬如林云那样。

  当女人被爱攻陷,就会自动露出心中最柔软,最脆弱的一面,譬如蒋明淑那样。

  然而爱并非万能,很多时候,很多人爱了一场,结果什么都得不到,譬如她这样。

  林瑶有些烦闷地甩了甩头,强迫自己冷静下来,不要再患得患失。

  其实反过来想,这也不是多大点事,不谈恋爱她就不是她了吗?

  谈不谈恋爱,她不是照样上班?

  谈不谈恋爱,她的日子还不是一样地过?

  幸福或不幸福从来都只取决于自己而不是其他人!

  既然如此,就算她再次踏上一个人的征程又如何?

  何况她有这么多事情要去做,根本没有时间谈恋爱!

  没错,林瑶今天刚到公司就遇到了一大堆的事情!

  双休日积压的工作本就不少,加上文先生退运的货物今天到港,虽然不用她亲自去提货,但是她得把方方面面都安排好。

  除此之外,她还遇到了另外一桩比较难处理的事一位约旦客户发来了投诉函:

  (林,为什么我们收到的同一批货,材料硬度相差如此之大,请给我一个合理的的解释!我们对于这个产品的要求很明确,我们需要稳定的硬度和质量!)

  材料硬度这种问题超出了林瑶的知识范围,而且这不是她能控制得了的。

  不过,客户既然把订单下给她,那么不论如何,她都会负责到底,决不推诿!

  她不懂的问题,有人懂!

  她控制不了的事情,有人能控制!

  林瑶理清了思绪,这才拨通供应商,赵总的电话,这位赵总也就是当初郑玉宁踢到的那块铁板。

  如果林瑶有得选,她肯定不会选择与这位赵总合作,但赵总和秦董事长关系不错,称兄道弟的。

  她作为内勤跟单,除了迎难而上以外,没有其他选择。

  说明原委后,她问对方,“赵总,这个问题有没有可能彻底解决?”

  赵总老生常谈,“林小姐,我们厂里的情况你可能不太了解,你的一个订单下给我们后,我们先要采购毛坯件,但是铸造厂又不是专门给我们供货,他们不可能一下子将毛坯做好给我们送过来,每天在给我们做毛坯的同时也在做其他客户的毛坯。有时候同一炉毛坯要供好几家,这样一来,很难保证每次的硬度都一样。”

  赵总说了一大堆,可是都没有用,他厂里什么情况,铸造厂又是什么情况,客户根本不关心!他只关心结果。

  “同一批货里的同一个型号,出现了不同的硬度,这一点换作任何一个客户对质量有要求的客户都不会接受!”林瑶不依不饶道:“而且我们是和您合作,毛坯铸造厂那边出现的问题不是也应该由你们来解决?”

  “我跟你说了这么多,你怎么还是不明白?”赵总十分不悦道:“图纸上的材料硬度范围本身就是HB150230,你问问看客户是不是都符合这一要求?既然都符合客户的要求,他有什么理由不接受?你好好跟客户解释一下,他会理解的。”

  又是这一句!

  林瑶耐着性子说道:“如果客户提出的是不合理的要求,我一定会和他据理力争。

  如果问题出在我们这边,我们却给不出他有效的解决方案,他已经很不满,我们还非要让他接受我们这一套,这分明是将客户往外推啊,赵总您说是不是?”

  赵总沉默片刻,似在考虑因此而丢掉客户的可能性,他叹了口气,“我不是说你说的没有道理,但是我们有我们的难处。何况图纸上规定的材料硬度就是HB150230,我们都是按照他的要求来的。”

  这个解释很牵强。

  “客户的要求很明确,硬度必须稳定,必须彻底解决,不能再发生类似的问题,我们能做到吗?”

  林瑶继续道:“我也不是想强人所难,能解决或不能解决,您不用急着答复,不如先商议一下再给客户一个说法。”

  “这不是为难我吗?”赵总又叹了一口气,“如果努力一下,应该可以办到。”

  这一句“应该可以”大有文章。

  “谢谢赵总!”林瑶怕他事后不承认,补充道:“这一条我会加在合同上,如果做不到,将由贵公司承担相应的后果。”

  赵总有些不满地嘟嚷一句:“林小姐,你这样说是不是太不近人情了一点?”

  有的人就是这样,你和他说质量有问题,他说他有他的苦衷。

  你和他说做不了就别做,他说他努力一下应该可以办到。

  你和他说那我把要求加到合同上,他又说你太不近人情。

  如果林瑶真的考虑人情,不在合同上加这一条,将来他的货出现同样的问题时,又该怎么处理?

  林瑶敢打包票,对方不让她在合同上加这一句,为的就是出现问题时方便推脱。

  林瑶正是因为料到了这种可能性,才提出要将这些加到合同上去。

  只有白纸黑字,将违约的责任清清楚楚地写在合同上,他才会无从抵赖,才会将这个问题当成问题去解决!

  林瑶面不改色道:“赵总,坦率地说,如果您不同意在合同上加上这一条,我都不敢再接客户的订单了。

  而且,在我打电话给您之前,我咨询过专业人士,材料硬度这种问题,确实如您所说,稍微注意一点就可以避免,就看您肯不肯帮我们解决了。”

  好嘛,早就问清楚了还来套他的话!

  赵总一听就来气,“行行行,你加你加!”

  赵总如何怒气冲冲挂断电话,这种小事林瑶是不会放在心上的,重点是她摆平了厂家,接下来,她要摆平客户!

  林瑶郑重其事地写了邮件给约旦客户:

  (我需要解释一下,造成同一批次产品硬度不同的原因:

  首先、我方根据图纸生产,材料硬度范围为HB150230,没有注意是否同一批次产品的硬度有所不同;

  其次、您收到的同一批货中,铸造厂分几次提供毛坯,有时在浇注毛坯时会有其他客人的产品放在一起做,可能会因此而导致硬度的差异。

  在未来的出货中,我们会注意这个问题,避免类似的问题再次发生。)

  林瑶写好邮件后,读了一遍,觉得大方向应该没有问题,于是点下了发送。

  就在这时,林云喊她,“小林来一下。”

  林瑶心中不禁一咯噔,莫非赵总打电话给林云了?

  投诉的事情虽然解决了一半,但是毕竟还没有真正解决,而且林云很擅长借题发挥……这种事她有切身体会。

  既然林云找,她也只得放下手中的活儿,两步并作三步地走向总经理室。

  林瑶一打开办公室的门就觉得一阵浓郁的香风扑面而来。

  林云的体质格外娇弱,冬天怕冷,夏天怕热,这会儿才初夏,她已经打起了空调。

  林瑶最近不常来林云的办公室,一方面是工作上面的事,林云已经完全撒手不管,另一方面么,她们其实没什么共同语言。

  大班桌后,林云正拿着一面巴掌大的化妆镜左照右照,她朝林瑶招了招手,“小林,快来你帮我看一下,我的两只眼睛是不是不一样了?”

  林瑶依言凑近看了看。

  林云是天生的白皮肤、小脸蛋、大眼睛,可以想象她年轻时是何等的风华绝代。

  如今她三十几了,远看还是风华依旧,近看到底是不一样了,她的肤色依旧白皙,但是白得没精神,她只要略微一笑,眼周就会浮现不少细小的皱纹。

  林云此是最为关心的是她刚动完手术不久的双眼皮。

  是的,林云上个月去上海那位太极国整容医生那里做了微整。

  其实林瑶没看出来她怎么整了,毕竟她整前是双眼皮,整完还是双眼皮。

  为什么会有人上赶着给人家送钱,然后让人往脸上动刀子?

  这种事,她至今无法理解。

  林瑶敛了敛发散的思绪,“很好啊,没有什么问题!”

  “是么?”林云拿起手中的小镜子照了又照,“我怎么觉得左边比右边高一点呢。”

  林瑶再次仔细看了看,“我凑这么近看都没看出来不同啊。”

  林瑶这不是敷衍,而是真的看不出来!

  林云稍稍安心一些,她笑眯眯地将小镜子放下,提议道:“我们打算下个星期去上海修一修,怎么样?你要不要和我们一起去看看?”

  “去上海看看?”林瑶一愣,随及反应过来,“你是说,带我去看整容医生?”

  林云笑容灿烂,“是啊,我看过了,你的底子也不算太差,只要做一些微调,你这张脸就会得到很大的提升,大放异彩!”

  林瑶笑得无奈,“谢谢,不必了!”大放异彩什么的,从来不是她的追求!

  林云滔滔不绝不绝道:“有些问题,我们自己看不出来,朴医生一眼就能看出来,然后他可以给你一些专业的建议。如果你是担心钱的问题,我可以先给你结算一部分提成……”

  “等等!”林瑶有些不敢相信自己的耳朵,“不是,我为什么要去看整容医生?”

  提前结算一部分提成去整容?

  林瑶觉得,要么她听错了,要么林云疯了!

  林云一本正经道:“你不觉得你的鼻梁有点低,下巴也有点圆吗?”

  林瑶的鼻梁不低,脸也不圆,可是华国人的五官天生不如欧米人立体。她的脸型和时下流行的锥子脸相比,弧度略显圆润。

  这种脸型不太上镜,但是林瑶不需要上镜!

  林瑶正要说话,林云又道:“我觉得你最需要整的是你的眼睛。”

  林瑶有双既大又圆的杏仁眼,从小到大不知道被多少人夸过,到了林云这里却成了最需要整的部位。

  林瑶惊呆了,“怎么整?”

  林云张口就来,“当然是割双眼皮!”

  林瑶不解道:“可我本来就是双眼皮,让他给我割成单眼皮还是三眼皮?”

  林云被她的无知震惊了,她默了一阵,又道:“你不懂,你这双眼睛……blabla”

  按照林云的说法,林瑶全身上下没有不需要整的部位,最好回炉重造。

  林云建议她先动眼睛,只是从经济角度出发,先整眼睛,等她攒够了钱再整其他。

  倒不是林瑶对自己的容貌多有自信,她怀疑林云被整容医生洗脑了。

  而且,她努力赚钱是为了什么?让整容医生往她脸上多动几刀吗?

  林瑶实在忍不住,加了最后一句,“可是林总,你觉不觉得,在那之前,我应该先去动一下手术,把腿加长一截?”

  林云愣了下,然后笑了出来,“那倒也是。”

  林瑶自暴其短,成功地打断了林云的洗脑式整容建议。

  林瑶离开总经理室后,沈晶晶立刻闪身进入总经理室。

  林云和沈晶晶在某些方面的观点高度一致,她们最近形影不离。

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